「パワハラ（パワーハラスメント）の心理学」は、職場や組織の権力構造、個人の心理特性、社会要因などを理解するため重要です。
- 権力の精神力動
パワハラは、職場や組織における権力の不均衡から生じます。権力者が、立場を利用して他者に不当な扱いや圧力をかけることで、自分の地位を守ろうとしたり、自己満足を得ようとしたりします。 - 優越感と劣等感
パワハラ加害者には、優越感と劣等感が同居しています。加害者は劣等感を隠すため、他者を支配したり、攻撃したりして、優越感を得ようとします。 - ストレスとフラストレーションの投影
パワハラ加害者は、自分のストレスやフラストレーションを他者に投影します。すなわち、自分のストレスを解消するため、他者を攻撃するのです。 - 権威主義的性格
パワハラ加害者には、権威主義的な性格が多く認められます。これは、階層的な権力構造を重視し、権力に従わない者に対して罰を与えたり、コントロールしたりしますす。 - 認知の歪み
パワハラ加害者には、認知の歪みが認められ、自分を「有能」他者を「無能」と決めつけ、自己正当化します。 - 同調圧力と集団心理
パワハラが組織で黙認されていると、同僚や部下がそれに同調し、被害者はさらに孤立します。集団心理から、周囲の人々はパワハラを容認するか、見て見ぬふりをすることで、パワハラがエスカレートします。
- 職場文化と組織風土
パワハラは、職場文化や組織風土により助長されます。競争が激しく、結果至上主義の職場は、パワハラが容認されます。上司が強権的であると、その影響を受け、部下も同様の行動を取ります。
「パワハラの心理学」は、個々の行動の背景にある心理的要因を理解するだけでなく、組織全体の構造や文化を見直すことにも役立ちます。適切な教育や支援が提供されることで、パワハラのリスクを減らし、健全な職場環境を作ることが可能です。
